Migra tu Authenticator a la aplicación móvil de Battle.net

Ha llegado el momento de migrar tu Authenticator desde la aplicación antigua a la nueva aplicación de Battle.net. Si dispones de la aplicación del Authenticator de Battle.net, tienes que migrar a la nueva aplicación móvil de Battle.net antes del 5 de enero.


Migrar el Authenticator a la aplicación móvil de Battle.net

El Authenticator ya está disponible en la aplicación móvil de Battle.net. La antigua aplicación del Authenticator se retirará de todas las tiendas de aplicaciones el mismo 1 de enero de 2024 y ya no se podrá descargar. Si migras tu Authenticator, podrás seguir usando la aplicación móvil de Battle.net para autenticar los inicios de sesión en tu cuenta.

Si dispones de un Authenticator de Battle.net en la aplicación del mismo nombre, tendrás que hacer el cambio a la nueva aplicación móvil de Battle.net antes del 5 de enero. Después de esa fecha, empezaremos a eliminar el Authenticator de las cuentas que no hayan migrado, reiniciaremos las contraseñas de las cuentas afectadas y se lo notificaremos a sus titulares.

Cuando hagas el cambio a la nueva aplicación, podrás eliminar la aplicación antigua del Authenticator de tu dispositivo. Puedes encontrar más información en nuestro artículo de asistencia.


¿Cómo consigo el Authenticator de Battle.net?

¿No tienes un Authenticator en tu cuenta? Descárgate la aplicación móvil de Battle.net gratuita para dispositivos iOS o Android. Echa un vistazo a la publicación sobre el Authenticator de Battle.net si quieres más información o pásate por la página de configuración una vez descargada la aplicación.

Además, al añadir un Authenticator a tu cuenta, te encontrarás a la ardiente y vivaz mascota cachorro de can del Núcleo* esperándote en el juego.


¿Qué son las alertas de móvil de Battle.net?

Las alertas de móvil de Battle.net permiten realizar determinadas acciones en la cuenta (como eliminar el Authenticator) desde tu dispositivo móvil. Además, puedes configurarla para que te envíen notificaciones sobre la actividad de la cuenta. Lo único que necesitas es un teléfono móvil capaz de recibir mensajes.

¿Para qué sirven las alertas de móvil de Battle.net?

  • Desbloquear tu cuenta de Battle.net
  • Eliminar un Authenticator perdido
  • Recuperar el nombre de la cuenta.
  • Reiniciar la contraseña.

Además, puedes activar la opción de recibir alertas de texto directamente en el móvil sobre determinadas actividades de la cuenta, como cambios de contraseña y funciones de seguridad que se añadan o se eliminen. Estos mensajes te permiten proteger fácilmente tu cuenta de accesos y cambios no autorizados.

Recuerda que puedes mejorar aún más la seguridad de tu cuenta si no compartes nunca la contraseña, usas contraseñas únicas en cada sitio web que visitas y permaneces atento a los timos por correo electrónico y las suplantaciones de identidad.

Si quieres más información sobre las alertas de móvil y un enlace para configurarlas, echa un vistazo a la sección de preguntas frecuentes.  


Nos tomamos con seriedad la seguridad de las cuentas y sabemos que tú también. Por eso, al añadir un Authenticator (que ya está disponible en la aplicación de Battle.net) y las alertas de móvil de Battle.net a tu cuenta, obtendrás cuatro ranuras extra para la bolsa principal* de todos los personajes de World of Warcraft (que se aplican a toda la cuenta). Podrás recoger unas cuantas cosas más mientras exploras Azeroth para mantenerlas a salvo de malandrines y ladrones.

Descubre más cosas sobre las opciones de protección de la cuenta y no te pierdas nuestra lista de comprobaciones de seguridad.

* La mascota cachorro de can del Núcleo y las ranuras extra para la bolsa no están disponibles en los juegos de World of Warcraft Classic.

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